Senast uppdaterad: 11 augusti 2026

​

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Bio Power Operations AB, som bedriver försäljning under varumärket SISU Energy, samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar i vår webbshop eller kontaktar oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

​

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Nordic Bio Power Operations AB

Organisationsnummer: 559544-4802

Adress: Övägen 8, 216 42 Limhamn

E-post: info@nordicbiopower.se

SISU Energy är det varumärke under vilket produkterna marknadsförs och säljs.

​

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi samlar huvudsakligen in personuppgifter direkt från dig när du gör en beställning, kontaktar oss eller på annat sätt använder vår webbplats.

Vi kan behandla följande personuppgifter:

Kund- och kontaktuppgifter

• namn

• adress

• e-postadress

• telefonnummer

• företagsuppgifter om du handlar för ett företag

Beställningsuppgifter

• produkter och beställningshistorik

• betalnings- och faktureringsuppgifter

• information som behövs för leverans eller upphämtning

Uppgifter när du kontaktar oss

• kontaktuppgifter

• innehållet i ditt meddelande

• annan information som du själv lämnar till oss

 

Tekniska uppgifter

• IP-adress

• information om webbläsare och enhet

• information om hur webbplatsen används

• uppgifter som samlas in genom cookies och liknande tekniker

​

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• ta emot och administrera beställningar

• hantera betalningar, fakturering och upphämtning eller leverans

• kommunicera med dig om din beställning

• besvara frågor och tillhandahålla kundservice

• administrera kundkonton, om sådana erbjuds

• uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis avseende bokföring

• utveckla, säkerställa och förbättra webbplatsen och våra tjänster

• skicka marknadsföring när vi har rättslig grund för detta.

​

4. Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter när det finns en rättslig grund för behandlingen.

När behandlingen är nödvändig för att hantera och genomföra ditt köp grundar vi behandlingen på fullgörande av avtal.

När vi är skyldiga enligt lag att behandla eller spara vissa uppgifter, exempelvis för bokföringsändamål, grundar vi behandlingen på en rättslig förpliktelse.

För vissa behandlingar som rör webbplatsens säkerhet, funktion och utveckling kan vi behandla personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse, efter en intresseavvägning.

När behandlingen kräver ditt samtycke, exempelvis för vissa cookies eller viss marknadsföring, grundar vi behandlingen på samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

​

5. Vem får tillgång till dina personuppgifter?

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners när det är nödvändigt för att bedriva webbshoppen och tillhandahålla våra tjänster.

Det kan exempelvis vara:

• webb- och IT-leverantörer

• betalningsleverantörer

• leverantörer av redovisnings- och ekonomisystem

• transport- och logistikleverantörer, när hemleverans erbjuds

• leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster

• myndigheter när vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information.

Dessa parter får endast ta del av personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt och ska behandla uppgifterna i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och de avtal som gäller för behandlingen.

​

6. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och att det finns en tillåten överföringsmekanism och, när så krävs, lämpliga skyddsåtgärder.

​

7. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Det innebär exempelvis att:

• uppgifter om beställningar och köp sparas så länge de behövs för att administrera köpet och hantera eventuella reklamationer, garantiärenden eller andra krav

• uppgifter som utgör bokföringsunderlag sparas under den tid som krävs enligt tillämplig bokföringslagstiftning

• uppgifter som lämnas i samband med kundservice eller andra förfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera och följa upp ärendet

• uppgifter som används för marknadsföring sparas så länge de behövs för ändamålet och vi har rättslig grund för behandlingen

• uppgifter som samlas in genom cookies och liknande tekniker sparas under de tidsperioder som anges i vår cookiepolicy.

När personuppgifterna inte längre behövs för de aktuella ändamålen raderas eller anonymiseras de.

​

8. Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och webbshoppen ska fungera, medan andra kan användas exempelvis för statistik, analys och marknadsföring.

När ditt samtycke krävs används sådana cookies först efter att du gjort ditt val.

Mer information om vilka cookies vi använder, deras ändamål och hur länge de sparas finns i vår Cookiepolicy.

​

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att:

• få information om hur vi behandlar dina personuppgifter

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig

• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade

• begära att dina personuppgifter raderas

• begära att behandlingen begränsas

• invända mot viss behandling

• få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, så kallad dataportabilitet

• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

Dessa rättigheter gäller inte utan undantag. Vilka rättigheter som kan utövas beror bland annat på vilken rättslig grund som används och om vi enligt lag är skyldiga att behålla vissa uppgifter.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddsregler har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

​

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Endast de personer och leverantörer som behöver tillgång till personuppgifterna för att kunna utföra sina uppgifter får ta del av dem.

​

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp.

​

12. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

Nordic Bio Power Operations AB
E-post: info@nordicbiopower.se
Adress: Övägen 8, 216 42 Limhamn